כללי והסכמה לתנאים
אתר www.pelephone-plus.co.il (להלן: "האתר") משמש כפלטפורמה לפרסום חבילות, מבצעים ושירותי תקשורת של חברת פלאפון. האתר מופעל על ידי סייל אול שיווק ומכירה בע״מ, ח.פ 517247466, משווק מורשה של חברת פלאפון תקשורת בע"מ.
השימוש באתר, לרבות השארת פרטים בטפסים או חיוג למספרים המופיעים בו, מהווה הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להפסיק את השימוש באתר לאלתר.
מהות השירות והגבלת אחריות
האתר פועל כגורם משווק ומקשר בלבד. הנהלת האתר אינה מספקת את שירותי התקשורת בפועל, ואלו ניתנים על ידי חברת פלאפון בהתאם לתנאיה.
המידע על המבצעים והחבילות מבוסס על פרסומי חברת פלאפון או על מידע שנמסר לנציגי השיווק. הנהלת האתר אינה אחראית לשינויים בתעריפים, במלאי, בזמינות או בתנאי החבילות כפי שייקבעו על ידי חברת התקשורת.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על המידע באתר או כתוצאה מהתקשרות עם חברת התקשורת.
מדיניות פרטיות ואיסוף מידע
הנהלת האתר מייחסת חשיבות רבה להגנת הפרטיות. בעת השארת פרטים באתר, המשתמש מצהיר ומסכים לכך שייאספו פרטים מזהים כגון שם וטלפון, וכן נתונים טכניים כגון כתובת IP, עוגיות ונתוני שימוש לצורכי תפעול, אופטימיזציה ושיפור השירות.
המשתמש מאשר כי המידע שמסר יעובד באמצעות מערכות אוטומציה לניהול לידים ויישמר במערכות ניהול לקוחות (CRM) לצורך יצירת קשר והשלמת בקשת השירות.
המשתמש נותן את הסכמתו להעברת המידע שמסר לחברת פלאפון ו/או למשווקים מורשים מטעמה לצורך מתן ההצעה הרלוונטית והמשך טיפול בפנייה.
הסכמה לקבלת דיוור ויצירת קשר
השארת פרטים באתר מהווה הסכמה מפורשת לקבלת תכנים שיווקיים, הצעות ומבצעים באמצעות טלפון, SMS או WhatsApp מהנהלת האתר, מחברת פלאפון או ממי מטעמן.
המשתמש רשאי לבקש את הסרתו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה לדואר האלקטרוני: info@pelephone-plus.co.il או באמצעות קישור הסרה בהודעות שיישלחו, ככל שיופיע כזה.
אבטחת מידע
האתר מפעיל מערכות אבטחה ופרוטוקולי הצפנה כדי להגן על המידע. עם זאת, המשתמש מבין כי בסביבה מקוונת אין הגנה מוחלטת, והוא מוותר על כל טענה כלפי הנהלת האתר במקרה של פריצה למערכות שאינה נובעת מרשלנות פושעת של הנהלת האתר.
קניין רוחני
סימני המסחר, הלוגואים והתכנים של חברת פלאפון המופיעים באתר הם קניינה של חברת פלאפון. שאר התכנים, העיצוב והקוד של האתר הם קניינה הבלעדי של הנהלת האתר, אלא אם צוין אחרת.
סמכות שימוש ודין
השימוש באתר מותר למשתמשים מעל גיל 18 בלבד. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, ומקום השיפוט הבלעדי יהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז צפון.
שינויים במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
הנוסח המחייב של המדיניות הוא זה המופיע באתר בכל עת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה מצד המשתמש לשינויים שבוצעו. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.
יצירת קשר וזכות העיון במידע
בכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש, מדיניות הפרטיות, או אם ברצונך לעיין במידע המוחזק עליך במאגרינו, לעדכנו או למחקו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ניתן לפנות אלינו באחד מהערוצים הבאים:
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי ולא יאוחר מהזמן הקבוע בחוק.